Последнее обновление: 15 октября 2023 г.
1. Введение
Салон красоты "Белла" (далее — "мы", "наш" или "салон") уважает вашу конфиденциальность и стремится защитить ваши персональные данные. Эта политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, раскрываем, обрабатываем и защищаем информацию, которую вы предоставляете, когда посещаете наш веб-сайт (далее — "сайт") или пользуетесь нашими услугами.
Пожалуйста, внимательно прочитайте эту политику конфиденциальности, чтобы понять наш подход к вашим персональным данным.
2. Информация, которую мы собираем
Мы можем собирать следующие типы информации:
2.1. Персональные данные
Персональные данные — это информация, которая может идентифицировать вас как личность. Мы можем собирать следующие персональные данные:
- Идентификационная информация (имя, фамилия)
- Контактная информация (адрес электронной почты, номер телефона)
- Информация о бронировании услуг (выбранные услуги, дата, время)
- Платежная информация (если применимо)
- История посещений и предпочтения в услугах
- Медицинская информация, относящаяся к нашим услугам (аллергии, особые условия кожи, противопоказания)
2.2. Автоматически собираемая информация
Когда вы посещаете наш сайт, мы можем автоматически собирать определенную информацию, включая:
- IP-адрес
- Информацию о браузере и устройстве
- Информацию о посещении (страницы, которые вы просматриваете, время пребывания на сайте, навигационные клики)
- Информацию, собираемую через файлы cookie и аналогичные технологии
3. Как мы используем вашу информацию
Мы используем собранную информацию для следующих целей:
- Предоставление и управление запрошенными вами услугами
- Обработка и управление бронированиями
- Отправка подтверждений и напоминаний о бронировании
- Обработка платежей (если применимо)
- Персонализация вашего опыта в нашем салоне
- Связь с вами по вопросам обслуживания клиентов
- Отправка маркетинговых сообщений (с вашего согласия)
- Улучшение нашего сайта и услуг
- Соблюдение юридических обязательств
- Решение споров и правоприменение
4. Раскрытие вашей информации
Мы можем передавать вашу информацию следующим категориям получателей:
- Сотрудники салона: Наши сотрудники имеют доступ к персональным данным для предоставления услуг и управления бронированиями.
- Поставщики услуг: Мы можем привлекать сторонних поставщиков услуг для помощи в наших бизнес-операциях (система бронирования, обработка платежей, отправка электронной почты и т.д.).
- Юридические требования: Мы можем раскрывать ваши персональные данные, если это требуется по закону или в ответ на действительные запросы государственных органов.
Мы не продаем и не сдаем в аренду ваши персональные данные третьим лицам без вашего согласия.
5. Безопасность данных
Мы внедрили соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от случайной потери, несанкционированного доступа, использования, изменения или раскрытия. Однако, пожалуйста, имейте в виду, что ни один метод передачи через Интернет или метод электронного хранения не является на 100% безопасным.
6. Хранение данных
Мы будем хранить ваши персональные данные только до тех пор, пока это необходимо для целей, для которых мы их собрали, включая выполнение юридических, бухгалтерских или отчетных требований.
Для определения соответствующего периода хранения персональных данных мы учитываем объем, характер и чувствительность персональных данных, потенциальный риск вреда от несанкционированного использования или раскрытия ваших персональных данных, цели, для которых мы обрабатываем ваши персональные данные, и можем ли мы достичь этих целей другими средствами, а также применимые юридические требования.
7. Ваши права
В зависимости от вашего местоположения, у вас могут быть определенные права в отношении ваших персональных данных, включая:
- Право на доступ к вашим персональным данным
- Право на исправление неточных или неполных данных
- Право на удаление ваших персональных данных (при определенных обстоятельствах)
- Право на ограничение обработки ваших персональных данных
- Право на перенос данных
- Право на возражение против обработки ваших персональных данных
- Право отозвать согласие в любое время
Если вы хотите воспользоваться любым из этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по контактной информации, указанной ниже.
8. Файлы cookie
Наш сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения вашего опыта просмотра. Для получения дополнительной информации о том, как мы используем файлы cookie, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой использования файлов cookie.
9. Ссылки на сторонние сайты
Наш сайт может содержать ссылки на сторонние веб-сайты. Нажатие на эти ссылки или включение этих соединений позволит третьим сторонам собирать или передавать данные о вас. Мы не контролируем эти сторонние веб-сайты и не несем ответственности за их заявления о конфиденциальности. Когда вы покидаете наш сайт, мы рекомендуем вам ознакомиться с политикой конфиденциальности каждого веб-сайта, который вы посещаете.
10. Конфиденциальность детей
Наш сайт не предназначен для детей младше 16 лет, и мы не собираем сознательно персональные данные от детей младше 16 лет. Если вы являетесь родителем или опекуном и считаете, что ваш ребенок предоставил нам персональные данные, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы предпримем меры для удаления такой информации из наших записей.
11. Изменения в политике конфиденциальности
Мы можем обновлять нашу политику конфиденциальности время от времени. Любые изменения будут размещены на этой странице с обновленной датой пересмотра. Мы рекомендуем вам периодически просматривать эту страницу, чтобы быть в курсе любых изменений.
12. Контактная информация
Если у вас есть какие-либо вопросы или опасения по поводу нашей политики конфиденциальности или наших практик в отношении ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:
- Email: [email protected]
- Телефон: +994 55 987 65 43
- Почтовый адрес: ул. Хагани 15, Баку, AZ1000, Азербайджан